Envío a nivel mundial

Enviamos a todo el mundo a través del correo de primera clase del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS), el correo prioritario de USPS y DHL. Puede seleccionar estas opciones al finalizar la compra. Las tarifas varían según la ubicación y el peso. Todos los envíos incluirán un número de seguimiento para medir el progreso de la entrega. 

Portador	Tarifas estimadas	Tiempo de entrega estimado
Correo de primera clase de usps	$ 6.00 o mas	días hábiles 2-4
Correo prioritario de USPS	$ 7.70 o mas	días hábiles 1-3
DHL Express	$ 35.00 o mas	días hábiles 3-6

 

Ofrecemos envío de UPS 2nd Day a pedido. Póngase en contacto con nosotros en info@meimeitea.com para obtener más detalles.

Para envíos internacionales, parrendamiento tenga en cuenta que el destinatario internacional es responsable de los aranceles e impuestos locales adeudados en el momento de la entrega. 

Los pedidos se procesan y envían de lunes a viernes. Los pedidos realizados los fines de semana y feriados nacionales se enviarán el siguiente día hábil. Cumplimos y enviamos pedidos en un plazo de 24 a 48 horas. 

Envío gratuito disponible dentro de EE. UU.

A veces ofrecemos promociones de envío gratuito solo para EE. UU. Nacional. Nos reservamos el derecho de elegir el transportista de envío y el servicio utilizado para entregar todos los pedidos que elijan envío gratuito.

 

Direcciones incorrectas

Por favor ingrese su dirección de envío correctamente. Si la dirección que proporcionó es incorrecta y el transportista incurrió en un cargo por servicio por interceptar un paquete que ya estaba en tránsito, usted será responsable de los cargos por servicio adicionales y el tiempo de entrega adicional. Verifique su dirección después de ingresar.  

No aceptamos direcciones de apartados postales para el envío. 

 

Devoluciones y Cambios

Solo aceptamos devoluciones por pedidos incorrectos o productos dañados dentro de los 14 días posteriores a la compra, siempre que el paquete no esté abierto, sin usar y en su estado original. Las bolsas de té abiertas no son elegibles para devolución. De lo contrario, si no desea los artículos, puede devolverlos con el paquete original y especificar que desea un cambio o crédito de la tienda. Cuando regrese, háganoslo saber para que podamos buscar su paquete. Asegúrese de incluir una nota en su paquete de devolución que indique el motivo de la devolución, su nombre y número de pedido, y si prefiere un reembolso, cambio o crédito de la tienda. 

Tenga en cuenta: los gastos de envío de devolución no son reembolsables a menos que enviemos el pedido incorrecto o que los artículos estén dañados, en cuyo caso, se proporcionará una etiqueta de devolución. Si lo devuelve, envíelo en una caja (no en un sobre acolchado) para proteger mejor el té y los utensilios de té durante el envío. 

Por favor regrese a:

Devoluciones - MeiMei Fine Teas
12587 Círculo de Fair Lakes, Suite 314
Fairfax, VA 22033

Correo electrónico: info@meimeitea.com

Tenga en cuenta que usted será responsable de sus propios costos de envío de devolución.

 

Reembolsos e intercambios
Los reembolsos se emitirán dentro de los tres días hábiles posteriores a la recepción de la devolución y se aplicará automáticamente un crédito a su pago original. Tenga en cuenta que retendremos la tarifa de transacción del 3.5% que nos cobra la compañía de servicios financieros (como tarjeta de crédito, PayPal, etc.) si se cancela o devuelve todo el pedido. Para una devolución parcial de un artículo o artículos con un valor total de menos de $100, no cobraremos la tarifa de transacción como cortesía. Le notificaremos el estado de su reembolso por correo electrónico.

Para productos de té no artesanales, si el artículo está defectuoso o dañado, con gusto lo reemplazaremos sin costo alguno para usted. Sin embargo, todos los artículos de té artesanales se examinan y empaquetan cuidadosamente antes del envío y son obras de arte delicadas, por lo que no podemos aceptar cambios ni reembolsos una vez que el artículo se haya desempacado y/o usado. Por favor envíe su solicitud de cambio a info@meimeitea.com