Envío y Devoluciones

Envío a nivel mundial

Enviamos a todo el mundo a través del correo de primera clase del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS), el correo prioritario de USPS y DHL. Puede seleccionar estas opciones al finalizar la compra. Las tarifas varían según la ubicación y el peso. Todos los envíos incluirán un número de seguimiento para medir el progreso de la entrega. 

Portador Tarifas estimadas Tiempo de entrega estimado
Correo de primera clase de usps $ 3.75 o mas días hábiles 2-3
Correo prioritario de USPS $ 6.45 y más días hábiles 2-3
DHL Express en todo el mundo $ 30 o mas  días hábiles 2-3

 

Ofrecemos envío de UPS 2nd Day a pedido. Póngase en contacto con nosotros en info@meimeitea.com para obtener más detalles.

Los envíos internacionales pueden tardar hasta 21 días en llegar. Tenga en cuenta, el destinatario internacional es responsable de los aranceles e impuestos locales adeudados en el momento de la entrega

Los pedidos se procesan y envían de lunes a viernes. Los pedidos realizados los fines de semana y feriados nacionales se enviarán el siguiente día hábil. Cumplimos y enviamos pedidos en un plazo de 24 a 48 horas. 


Envío gratuito disponible dentro de EE. UU.

A veces ofrecemos promociones de envío gratuito solo para EE. UU. Nacional. Nos reservamos el derecho de elegir el transportista de envío y el servicio utilizado para entregar todos los pedidos que elijan envío gratuito.

 

Direcciones incorrectas

Por favor ingrese su dirección de envío correctamente. Si la dirección que proporcionó es incorrecta y el transportista incurrió en un cargo por servicio por interceptar un paquete que ya estaba en tránsito, usted será responsable de los cargos por servicio adicionales y el tiempo de entrega adicional. Verifique su dirección después de ingresar.  

No aceptamos direcciones de apartados postales para el envío. 

 

Devoluciones 

Nosotros respaldamos la calidad de nuestros productos. Con mucho gusto aceptaremos cualquier devolución dentro de los 14 días posteriores a la compra por cualquier motivo, con la excepción de las compras de muestras. Si se arrepiente de haber realizado su compra, envíenos un correo electrónico con sus inquietudes y haremos todo lo posible para hacerlo feliz. Cuando regrese, háganoslo saber para que podamos buscar su paquete. El paquete debe estar abierto, sin usar y en su estado original. Asegúrese de incluir una nota en su paquete de devolución que indique el motivo de la devolución, su nombre y número de pedido, y si prefiere un reembolso, cambio o crédito de la tienda.

Tenga en cuenta que los gastos de envío no son reembolsables a menos que enviemos el pedido incorrecto. Si regresa, envíelo en una caja (no en un sobre acolchado) para proteger mejor el té y los artículos de té durante el envío. 

Por favor regrese a:

Devoluciones - MeiMei Fine Teas
12587 Fair Lakes Circle, Suite 314
Fairfax, VA 22033

Correo electrónico: info@meimeitea.com

Tenga en cuenta que usted será responsable de sus propios costos de envío de devolución.

 

Reembolsos e intercambios
Los reembolsos se emitirán dentro de los tres días hábiles posteriores a la recepción de la devolución y se aplicará automáticamente un crédito a su pago original. Le notificaremos el estado de su reembolso por correo electrónico.

Si el artículo está defectuoso o dañado, con gusto lo reemplazaremos sin costo alguno para usted. Envíe su solicitud de cambio a info@meimeitea.com